الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة منجود. باستخدامك لتطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

2. الخدمات

توفر منجود منصة تربط بين العملاء ومقدمي الخدمات (المطاعم، الصيدليات، المقاهي، المتاجر) وسائقي التوصيل. نحن نعمل كوسيط لتسهيل عملية الطلب والتوصيل.

3. حسابات المستخدمين

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

4. الطلبات والدفع

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (15%). رسوم التوصيل يتم حسابها بناءً على المسافة والمنطقة. يمكنك الدفع عبر البطاقات البنكية، مدى، Apple Pay، STC Pay، تمارا، تابي، أو الدفع عند الاستلام.

5. الإلغاء والاسترجاع

يمكنك إلغاء طلبك قبل بدء تحضيره. بعد بدء التحضير، قد لا يكون الإلغاء ممكناً. سياسة الاسترجاع تخضع لتقييم كل حالة على حدة.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات المعروضة على المنصة هي ملك لشركة منجود أو مرخصيها. لا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

7. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@mnjood.sa

آخر تحديث: 2026-07-15