سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمنصة منجود:

• الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني
• عناوين التوصيل والموقع الجغرافي
• معلومات الدفع (مشفرة ومحمية)
• سجل الطلبات والتفضيلات
• معلومات الجهاز ونظام التشغيل

2. استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك لـ:

• معالجة الطلبات وتوصيلها
• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص التوصيات
• إرسال إشعارات حول حالة الطلب
• الدعم الفني وحل المشكلات
• الالتزام بالمتطلبات القانونية

3. حماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية معلوماتك المالية والشخصية.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مع المتاجر والسائقين لتنفيذ طلبك
• مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات
• عند طلب جهة حكومية مختصة

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو حذفها. يمكنك التواصل معنا في أي وقت لممارسة هذه الحقوق عبر support@mnjood.sa

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.